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1、 很多企业设立了专门微博专员,运营企业微博,但单纯的运营官方微博,是极大的错误;

2、 企业需要讲自身置于社会化媒体泛滥的背景下,整体考虑企业在社会化媒体环境下的生存和发展策略,所以微博专员的名字,最好改为社会化媒体运营专员;

3、 社会化媒体泛滥带来的变化是:每个人的发言极为容易;每个人的发言的传播可能和速度极大提升。也就是可以庸俗的说,口碑要素在传播中的作用更为突出;

4、 这意味着在社会化媒体泛滥的背景下,市场人的本质工作要回到帮助企业做好产品和服务,以此建立在消费者心目中的真正口碑,此为最大的根基;

5、 缺乏真正能获得消费者口碑的产品和服务,市场人的其他任何的花活,都是在短期骗老大和自己,长期坑企业;

6、 社会化媒体运营人员,还需要深入企业的产品设计环节,让本源的东西对消费者更有吸引力,更容易为消费者分享和讨论,并在关键环节适当的加以激励要素;

7、 社会化媒体运营的基础是构建持续稳定的为企业创造价值的机制;

8、 但用户是容易疲惫的,他们的口味会越来越重,社会化媒体运营者需要与时俱进,不断完善乃至更新机制;

9、 新的社会化媒体出现的时候,尝鲜者的收益往往是最大的,比如在早期的新浪微薄,一些现在看来很弱智的做法也能获得很大的收益;

10、 那些整体被人吹嘘的所谓事件案例,其实只是社会化媒体运营的花活,是锦上添花,并不可持续,你需要不断的尝试,制造传播源头,并根据实时的观察情况去通过关键节点去放大。


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1条评论

  1. 初来乍到,请多多关照。。。

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