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2008-04-24


帮客俱乐部的网站上线了:www.bangke.cc


帮客互联网俱乐部


聚集在路上的创业者、业界精英、未来的英雄……
在这里,我们:平等交流、积极分享、彼此信赖、相互帮助;
在这里,我们:通过线下活动,线上沟通,在相互了解基础上建立紧密关系;
在这里,我们:交锋思想、积累资源、孵化未来!


用Ucenter搭建的。


帮客的网站是个支撑平台,支撑帮客俱乐部的网上交流沟通平台;

帮客的网站不可能同海内竞争,so,不用做太多的比较;

因为我们聚集的是互联网里面这一特定的人群,所以,我们可以并且需要做一些特定的功能块,满足我们这一特定人群的需要;

在我看来,这些功能模块包含但不限于:活动、人才、项目、互助等等;

我不希望看到帮客们在帮客的网站上花太多的时间,网站应该是帮客一个更好的沟通平台,而不是简单的kill time的东西,当然,当你孤单寂寞的时候,也欢迎上来,因为有这群xdjms在,大家在创业路上相互温暖。

有了帮客网站,可以部分的解决组织的问题,我们可以形成一个个的兴趣中心;

有了帮客网站,我们可以将身边的这群朋友更好的拉进来,当遇到事情的时候,因为我们分享人脉资源,可以更好更为可能的解决事情;

……

so,帮客网站只是帮客俱乐部的一个工具,一个更好的线上工具。

从我们这群早期帮客们开始吧!

2008-04-22

帮客22期谈篱笆网。


刘继汉同学分享了他对篱笆网研究心得的PPT,篱笆网北京区的负责人也来了,跟大家交流。本想写点,发现几个帮客总结的很好,贴过来分享给大家:


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李林子的版本:



篱笆网的背后:驭商之术与驭人之道!

04-19 11:30


418日,帮客聚会,篱笆网成功经验分享。大受启发。内容就不赘述了,主要讲体会,总结一下篱笆网的成功之道。 


1、 偏执的价值观 


篱笆网有着近乎偏执的价值观,在现在的商业社会,这种价值观的价值是很强大的。 


篱笆网的创始人是一个医生,由于一次糟糕的装修经历而创办了篱笆网,这是一个为他自己和与他同样的人设计的网站。从诞生的第一天起,这个网站就有了自己的价值观——帮助这些需要装修的用户。这些用户的利益,高于一切。 


但是很可贵的是,篱笆网近乎偏执的执行了这一价值观! 


商家发软文,删!员工灌水,罚!商家掏钱作软文广告,禁止!商家服务不好,先行赔付!用户无理取闹,照赔不误! 


不仅如此,为了切实保障用户利益至上,公司不仅在制度上保证,在架构上竟然也采取三权分立的方式来保证用户的利益。篱笆网的主要架构是:代表用户利益的社区部+代表商家利益的采购部+代表企业利益的销售部,互相制衡,而社区部是绝对的老大。 


采购部应商家要求想在论坛进行宣传,社区部可以不通过。销售部想多销售利润高的产品,要社区部多多宣传,社区部也可以拒绝。 


而更重要的是,这种偏执的价值观,能够拒绝利益的诱惑。我们可以想象,在网站刚起步的时候,肯定十分困难。有人说,挂个google广告吧?不挂!又有人说,灌点水弄点流量吧?不灌!还有人说,商家出钱让我们做软文,做不?不做! 


“用户至上”人人都挂在嘴边,但能做到篱笆网这样,确实不多!这种偏执的价值观,是篱笆网的成功之道! 


2、 驭商之术 


为了实现用户至上的价值观,篱笆网对商家的要求完全可以用“苛刻”两个字来形容。很多人都不理解,篱笆网是怎么做到的?这就是篱笆网的驭商之术。 


商者,利之奴也。以利诱之,先予后取!乃驭商不二之术。 


我发现很多互联网企业都需要整合资源,尤其是传统企业的资源。但他们的思路基本上是:合作、共赢、免费。具体说来就是,我有个IDEA,我们合作,我免费给你做个啥,你给我个什么权利。以我的经验,这招对于商人来讲,没什么用。


篱笆网整合商家资源做法很简单,就是“一回生,二回熟”。今天给你带来一个团购单子,过了一周又给你带来一个团购单子。商户心里直嘀咕,半个月内这两笔单赶上以前一个多月的销量了。等篱笆第三次去找他的时候,说,你得给我交保证金,还得给用户打折,完了还得给我返点。如果你是那个商家,你会不会干? 


很多网站团购干得还不错,就是没有勇气向篱笆那样迈出第三步,而永远停留在团购的阶段。原因是:1、没有偏执的用户至上价值观。2、不懂驭商之术。



3、 驭人之道 


我真正佩服篱笆的,是他的驭人之道。注意了么?驭商是“术”,驭人是“道”。因此,篱笆的真正核心就在于“道”。 


篱笆网创始人非常注意制度建设,他说:“我希望能够做一个无为的老板。”这是管理的最高境界啊!——“无为而治”。那怎么才能做到呢? 


第一步:先予后取。 


史玉柱说,给员工高工资可以使你在与员工的关系中获得主动地位。具体到篱笆网是怎么做的呢?收入的20%全部拿出来分给员工。这是个什么概念呢?北京篱笆开张20天,收入92万,员工18人,92×20%=18万,平均每人1万。这其中还包括很多基层的电话销售,他们在其他公司也就拿1500-2000/月。而且,公司五年来始终盈利,但股东却没有过一次分红。敢问一般的创业者,你有这个魄力,做得出来这种事么? 


第二步:赏罚分明 


篱笆网有完善的薪酬体制,每日都要报业绩,小组间有竞赛,各小组内部也有竞赛,结果表现占70%,过程表现占30%。一句话,做到最好,有赏!



同时,用户投诉不及时处理,每24小时罚款300,累计无上限。违反规定还可能开除。这就是罚。 


第三步:内部培训 


篱笆的团队非常刻苦,每日工作到10点,自愿加班,并且感到生活充实而自豪。加班做什么?培训!研究业务!什么叫学习型团队?什么叫执行力?篱笆的团队为什么能做到这一点呢?看看上面两步你就明白了。 


第四步:制度和文化建设 


篱笆网的制度建设做得很好,我很希望能够有机会一睹篱笆的制度文档。但仅仅是听他们说起,心中就佩服得不得了。而文化建设确实也没得说。因此,篱笆的老板可以骄傲的说:“我喜欢无为而治”。



4、 广积粮、缓称王



篱笆选了一个很好的领域,创造了一个很好的模式,也实现了很好的业绩。但是,他始终很低调。毕竟,篱笆网的模式是有弱点的。


篱笆网一年的付费用户不到三万,比起每年装修的庞大人群,这个比例还十分微不足道。同时,每年都有新人跨入装修的行列,他们大多数都没有听说过篱笆网。要是碰上一个砖头网、水泥网,也就会成为他们的用户。这点篱笆和携程不同,携程的服务经常要用,用户会形成习惯,逐渐形成规模。而篱笆的情况是,不装修,你就永远不会知道篱笆,不管篱笆做了多少年,新人如果先接触到其他的网站,是很有可能被他们打动的。



篱笆网的弱点,就在于竞争。篱笆的团队虽然强,但其模式不难复制。一旦遇到水平相当的对手激烈竞争,就会出现卓越和当当的尴尬境地。篱笆现在飞单就已经很严重了,如果有对手竞争,飞单率必然提高。这种竞争简直就是短兵相接,很可能惨不忍睹。 


而韬光养晦的篱笆做得很好,4年来还没出现强大竞争对手,前景喜人。这种低调,很像商人,不像互联网人。 


向篱笆网学习什么? 


我们可以研究篱笆网的模式,但恐怕研究再透彻也无法指导我们自己的事业,除非你就是想要copy篱笆。篱笆的强大在于他的价值观和方法论,这些既是篱笆模式的来源,又超越了模式本身。 


在我的创业路上,我会记得要坚持我的价值观,不为蝇头小利而轻易动摇,也不因生活艰难而委曲求全。正如马云所说:不要忘记你最初创业时的梦想! 


在我的创业路上,我会认真学习驭商之术与驭人之道。对合作伙伴要先予后取,建立信任,诚信经商。对创业团队要舍得、要分享、要画饼、更要大饼!


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马茂版:



帮客聚会22期-篱笆网讨论有感

04-19 00:10

好久没写日志了。
今天晚上讨论篱笆网,受益匪浅,写点感想。

1、篱笆网的模式很有价值,就像PPG的模式很有价值一样。篱笆网解决了高值、复杂、信息不对称商品交易过程中的信息流动问题,在提供诚信背书的同时,促进了交易的达成。

2、篱笆网的发展首先在于抛弃了团购的经营模式。渠道盈利的核心在于维持进出差价的同时,做大流水。而团购的模式最大的特点就是买方议价能力强,侵占了绝大部分原来属于渠道的进出差价,所以组织团购的网站盈利空间很小。现在篱笆网抛弃了团购模式,转做零售模式,让买方的议价能力大大降低(篱笆网对用户的价格并不太友好),同时通过把巨量引向特定厂商,来获得足够的折让,并以此保证返点的空间。零售模式的另一个好处是满足了用户的个性化需要,这点比团购好,但并不影响给供应商带的销量和给篱笆网的返点(尽管完全相同的产品的大量团购,生产成本最低)。

3、篱笆网大发展的第二大因素是装修顾问的模式。装修顾问最大的好处是对用户的不断地、友好/不被反感的购买提醒,在装修过程中的关键购买环节,即不断提示购买,又给用户带来价值;其次的好处是在用户购买并不能上网时,提供咨询的渠道。提供价值的提示比垃圾短信好无数倍,也有效无数倍:)

4、篱笆网大发展的第三点是社区的运营很细致,见功力。

5、篱笆网的飞单率很高,因为不控制金流,也对飞单用户缺乏制约手段,对飞单商家的核查不容易。

6、篱笆网可以被模仿,也必然很快被模仿。模仿的结果是进出差价的破坏市场的破坏

7、从第6点来看,长期来讲,篱笆网的先行赔付、质量保证是虚的。出现纠纷,篱笆网只能去协调双方,商家的一点点保证金是远远解决不了问题的,一旦出现强有力的竞争对手出现,篱笆对商家的约束力必然大大下降,那时候协调就解决不了问题了。

8、篱笆网的模式的悖论在于,它的盈利基础是进出差价,而扩大进出差价的前提是量向少数商家集中,就像便利店削减供货商一样。而引导的结果对篱笆网有利,用户的购物感受是零售类型的,缺乏议价能力,对商家却能提供类似团购的零批的巨量,来获得更多的返点,帮助篱笆网维持进出差价。而对用户来讲,下意识被引导的结果是得到了类似团购条件下的非个性化消费,但却支付了比团购更高的价格,价值是受损的。

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帮客:互联网创业者社区

2008-04-14


当缺乏信息的时候,信息的生产变得至关重要;当信息爆炸之后,找到信息变得重要;当通过所谓的搜刮、聚合,让找到信息很容易的时候,什么变得重要?


有很多人在讨论发现(偶遇的惊喜,突破显意识的获得,超越搜索)、碎片的组装(形成完整人格,不再神经分裂,不过我个人认为目前最为关键的是可信赖的问题:在找到貌似有用的信息的时候,如何解决用户决策的问题?


就可信赖而言,简单的本地搜索是没啥多大价值的,因为有很多可以找到信息的手段。一个哥们说某个项目,其运作的瓶颈也是如何构建机制解决可信赖的问题,如果单纯的解决找到的问题,价值不大,如果解决了可信赖的问题,那就价值大了。


就解决这个问题的机制来说,一个叫社会化评议,如淘宝、如大众点评的方式;还有一个方式是人工审核的方式,但成本较高,使得其应用范围有限;再有个方式叫熟人推荐,这与现实中我们经常采用的方式是一致的。


在传统的本地信息服务之中,因为其承载的用户生活面太窄,所以在其上难以发展出有效的用户关系,也就难以通过用户关系链条去对信息进行很好的过滤,这必然带来很多分类信息网站上的信息质量不高,黄色信息泛滥的问题。


做本地信息服务,在聚合信息之后,需要解决的两大问题:1、通过什么样子的信息沟通渠道让信息与人更为有效的对接上,相对简单的对接来说,问题不会太大,但创造合适的途径却是困难得很;2、信息的可信赖性。目前,我只看到社交网络做延伸这种方式能够很好的同时解决这两个问题。


2008-04-08

我们经常需要从历史从寻求智慧,因为现世太短,我们经常会陷于细节之中。对于互联网,依旧如此。

  《光阴似箭》,你可以称之为演化经济学的范畴,也可以看做一本近代技术驱动下社会发展的历史书。太阳之下无新事,虽然技术在不断的演化,我们依旧可以从过去看到很多依稀熟悉的身影。面对细化而短暂的现世,拉长来看,跳出来看,让我们把握互联网发展的一个整体脉络。


1、  不要老用计量经济学的眼光去看待事情,从哲学方法来说,我们对于局部的细化已经过分的重视,西方也有中国的“天人合一”,思想来源于生态、复杂系统等等,对于我现在还不能理解的中国的“玄学”,和深受毒害的“西式脑袋”,很好,我喜欢从这个角度理解整体,而不是那不可言传的“禅”;


2、  长波,很长,不是我们只争朝夕的三五年,往往是一辈子,已经出现的有好几个长波,起起伏伏,在书里称之为康德拉季耶夫长波;


3、  长波的更替是整个人类系统巨大波动的根本原因,人类本身的贪欲抑或过分的乐观,带来长波本身的波动,而人老了,脑筋通常也老了的历史宿命,让老的必然老去,这样年轻人才有机会嘛;


4、  有趣的是,科学技术同企业组织管理方式是如此的紧密联结在一起,这是我原来孤立的看待两个体系所没有发现或没有很好理解的,几乎在每次长波中,都会发生管理思想和组织方式的变革,目前这个信息革命带来的管理上的革命,即使在我们这些互联网企业中,都还差劲得很;


5、  SB才只把现在这个管理上的革命理解为免费的零食、咖啡、食堂,定期的腐败,在办公室溜旱冰、骑自行车;也只有SB才不把现在这个管理上的革命理解为此;


6、  科学技术从来不是一个孤立的系统,在光阴似箭的历史感中,我们必须加之经济、政治、文化的整体考虑;


7、  看看中国现在的富豪排行榜和美国的富豪排行榜,你是难以相信中国正处在信息革命这个第五次长波里,还好,我们还是有几个互联网富翁,我们确实是发展中国家,我们其实同时处在几个长波的综合里;


8、  面对互联网这个所谓的p2p的理想民主结构,你不要理想主义的将其放大,你要知道,即使在互联网这个结构中,也是有中心节点的,不然你老骂老美那几个根服务器干啥?将过于理想化的结构放大,那是秀才造反,我们迫切需要的是开放,在移动互联网上,在逐步被看做媒体工具的视频网站上,在那些想做开放平台的大佬的心里;


9、  不要哀叹80’s、90’s的“堕落”,其实你丫小时候看金庸、看露天坝坝电影你就高尚了啊?火星语是一种新技术推动的文化现象,在网上泡妞与被泡亦是如此,看吧,90’s、00’s将来还会在3D环境下装b,你看不惯只能说明你老了;


10、 不要想在这本书里面找到信息革命这个第五长波的总结,这个还远未完成,你需要具有历史感的智慧,对于整个人类社会这个大复杂系统的理解,对于干出未来的勇气和信心;


信息革命这玩意还是可以解析的,我想写个《互联网进化论》,我不知道啥时候能完成。

2008-03-27


时间:2008年3月29日(周六)下午2:00-5:00


主题:B2C创业大家谈


上半场:B2C创业方向与门道


1、冒出小荷尖尖头的B2C网站评议;


2、B2C创业方向梳理;


3、如何搞;


下半场:《简易茶道》


品龙井,话乌龙,俗说茶道。
1、简单介绍茶道来源、茶叶分类、茶具及泡功夫茶;
2、交流“茶能洗心”的体验;


3、点评绿茶先生的茶叶B2C。


费用:


免费(晚上自愿吃饭的AA)


活动地点:


宽度文化小厅
朝阳门北大街17号 中国人保大厦 (特请注意这个名字)606室,朝阳门地铁B口向北,中海油北第三栋大厦   丰联广场附近


本期控制在20-30人.


本期活动联系人:绿茶先生(159 1059 6290)谭晨辉(133 6659 5919)请优先拨打绿茶先生的电话,我的电话电池不行。


报名地址:


www.bangke.cc


在本文后跟帖“确认参加”。


2008-03-20

康盛创想做了u-center,大多数评论认为sns社区将取代传统bbs形成一次升级。这不得不让我又回到最初对于sns的理解上来。sns到底是什么?


世纪之初就兴起的社交网络借六度关系理论利用人脉链条来诱惑用户,通过朋友认识朋友无疑是一个加速个人人脉发展的途径。不过各个平台实践中其实很少有遵循这个六度关系理念的,实际上以陌生人社交为主扩展人际的网络平台居多。直到facebook加强了关系的控制,相对有效的维护了人脉关系严密的拓展链条,并变成身价100亿美金以上,国内的所谓的“真人社区”成为一个方向。


最近围绕“真人社区”这方面的讨论也很多,真人与真关系是讨论的热点。如果真人社区还只是停留在满足荷尔蒙冲动和kill time层面,那其实真人的价值不大,可能还有很多风险。校内在这方面由于学习了facebook的做法根基相对比较牢固,但是荷尔蒙的气息和kill time的方向依旧;海内一直在努力尝试,不过目前观察让我怀疑中国人的装B文化是否太过厚重;谢老师的“一起”,其实我现在还没看到在运营上对于“真人社区”的努力,我很怀疑,是否能够做到。


从本质上观察,没有有价值的关系的sns与bbs相比的确只是建立以我为中心,以关系链条为网络的论坛。将传统的bbs改变为sns的架构,整体的效率提升了,但价值又提升了几何? 


关系也是生产力,但这个关系必须是有价值的关系。何为有价值的关系,你现在的关系用钱衡量有多少,你可以自己去做个测试。对于sns来说,超越bbs之上的,个人认为最为本质的还是关系:是否能帮助你有效的管理你的关系(工具化),是否能够有效的帮助你拓展可信赖的关系(社交化),是否能够有效的帮助你完成一些事情(协作化)……


在荷尔蒙和kill time之外,还有很多事情可以做的。


(卢华/kate同学贡献部分想法文字)

2008-03-10

真实的社区在FB之后,有了很多,其中在中国的一个典型-海内。最近在海内有个用户调戏系统的小风波,有用户不满其对于真实性的种种限制,改假名,圈假人,乐此不疲。


我们原来谈社区,总是说虚拟,“second life”成了这方面的代表词汇。其实即使在网游里,我们扮演生活中所不能扮演的角色,这个角色还是透露出些许我们潜藏的人性。


对于商务交友来说,真实代表信任,代表效率,从线上到线下,线上和线下的统一,才是真实价值的实现路径,这是人在商业社会中需要扮演的商业角色,社交网络成为我们这部分角色的工具。然而,人是个多面体的动物,特别是在青春期,缺乏商业上的需要,更多的是受荷尔蒙的驱动,这个时期我们在社区里,算是第1.5人生。


观察QQ、51、360quan,我们都可以将其看做第1.5人生,在上面,我们可以kill time(娱乐)与交友,部分的真实,部分的虚拟。


观察这三者是很有意思的事情。QQ满足了中国网民第一次(70、80年代)的1.5人生的需求,51现在在很多地方替代了QQ去满足了80、90年代第1.5人生的需求,360quan在一些地方满足了85后和90年代的第1.5人生的需求。


51部分替代QQ,满足第1.5人生的需求,已经明确显现出来,分析其背后的原因,我更多的感觉是51在适应图文时代,在满足用户需求,解决用户问题的系统效率上,胜于QQ:看profile(图文)而不只是简单的文字资料,头像的真实性替代完全的虚拟性,系统结构带来的交友实现路径的不同等等。


对于360quan来说,区别于其他的一个特点是视频应用,从文字到图片到视频,也正好对应了这三者的早期应用的突出特点,从这个简单的角度和360quan目前实际吸引的用户来看,360quan似乎更为迎合了新一代网民的特点——视频时代。不过就系统的效率上来说,360quan还有很多需要改进的地方。360quan是否能够成为满足新一代人第1.5人生的主流,还需观察。

2008-02-29


1、有分工但打破边界:有很多事情是分不清楚的,要看到事情如同捡钱;


2、有层级但平等对话:层级是为了组织能够管理,平等对话是为了避免僵化,实现创新;


3、有方向但实时修正:计划不如变化,船小好调头嘛;你上到不同的高度你看到的景致不一样,当然要修正了;


4、有权威但也有对立:M·玻恩在《我的一生和我的观点》里所说的:“相信只有一种真理而且自己掌握着这个真理,这是世界上一切罪恶的最深刻的根源。”;不会剥削员工思想的老板不是好老板;谦逊更容易获得尊重,产生权威;


5、有精神但也有金钱:荷尔蒙带来的亢奋不能持续太久,信仰可以伴随终身;饿肚子创业就算了;


6、有梦想但也要活命:活下去,再谈梦想;


……


2008-02-19

王朝更替的兴衰史,是一种宿命。在建国初期,有民主人士跟毛主席沟通,毛主席说打破这种宿命的力量来自于民主,让人民监督政府。毛主席认为这是避免系统惰性积累弊病,保持系统活力,与时俱进的方式。


在互联网行业,依旧存在类似的宿命:一个曾经成功的互联网企业,在辉煌之后,必然走向下坡路,原有的锋芒被新崛起的互联网企业所替代。


奥运百年,搜狐十年。搜狐的十年,见证了中国互联网发展早期的兴衰成败,有新的力量的崛起,更多是很多互联网企业悄无声息的死去。在十年间,中国互联网的格局也发生了巨大的变化,从“老三样”为代表,转变成“新三样”:腾讯、百度、阿里巴巴的崛起,掩盖了三大门户的风头,新浪、网易、搜狐,各有各的前程,但都略显疲惫之态。


奥运百年,搜狐十年。奥运到现在依旧保持旺盛的活力,搜狐乃至中国的其他互联网企业,能够如奥运一样,保持百年的活力,从而打破互联网行业的宿命吗?奥运的百年,其实也充满坎坎坷坷,能够到如今依旧保持旺盛的活力,来自于对人类内心深处“更高、更快、更强”的精神的无限追求,来自于其不断的创新,来自于其运作体系的相对开放。


对于宿命的认知,搜狐是非常清醒的,对此,搜狐曾经做过专题反思,参照物为原来的老师——雅虎,开出的药方为技术。在过去的一段时间,我们也欣喜的看到,搜狐的技术驱动在产品层面有很多的表现,确实在增强搜狐的竞争力方面起了很大的作用。不过就建构互联网行业百年企业的梦想来说,这个药方还远远不够,与此相对应的是微软这个参照系。


要避免互联网行业的宿命,互联网企业必须以非一般的方式创新,去避免这个系统快速增加的熵,并且有内外部系统机制作为这个持续和突破性创新的支撑。搜狐在这方面也做了些尝试,比如收购,比如在开始尝试通过开放平台实现外部协作创新,不过就搜狐的管理结构来说,其内部创新机制还尚还不适应互联网的快速发展。


张朝阳是有远见的企业家,在获取奥运网站独家报道权上就可以看到。不过就搜狐整体来看,还存在极大的机会主义色彩,欠缺长远的使命。这种使命感的欠缺,表征在搜狐引以为傲的矩阵模式上。这个矩阵模式,说得好是在布局,可以发挥协作的力量,说得差就是在摊大饼。搜狐是什么?搜狐要干什么?搜狐将来要成为什么?这些基本问题的思考的欠缺,将会带来方向的不明,人心的涣散,难以有长远的未来,更难以伟大。


搜狐能在十年间保持危机感,不断努力,一个重要的原因是搜狐长期以来处于第二的位置。或许通过奥运之战的努力,搜狐能够超越新浪,但如去年的alexa排名之争的心胸,又能带来什么样的未来呢?我看到的是螳螂扑蝉,黄雀在后:百度已经超越了新浪,搜索已经在超越门户。“战战兢兢,如履薄冰”,在互联网行业混,一刻也松懈不得。创造伟大,突破宿命,必须要极大的心胸,永远的危机感。


奥运百年,搜狐十年。真切的希望有互联网企业能够打破互联网行业的宿命。祝福搜狐,祝福中国互联网。在中国之外,还有世界互联网,我们的路还很长很长!

2008-02-15

前几天写了《充分挖掘社交网络中人的智能
》这篇文章,有朋友纳闷到底可以搞啥子,如何搞。我自己也只是一些初略的想法,举几个我认为可能的应用方向,同大家一起探讨:

1、社会化的资讯获取

这个想法跟鲜果的梁公军初略谈过,打算等www.bangke.cc做到一定程度的时候同公军合作尝试一下。具体的设想和办法可以参考一下我之前写的智能聚合的一些文章。

2、本地信息

比如我这次到杭州,想吃本地的特色菜,我知道有很多地方可以搜索到,不过我还是采取的电话问一个朋友的方式,我更信赖她的推荐,并且也避免了我做选择题的烦恼。

地图+本地信息+社交网络+手机,应该可以成为一个很有意思的大市场的。

3、分类信息

这次过年到上海,我买机票的方式是在忙否上发一个帖子,然后就有人主动过来找我,我懒得到附近去买,我也不用担心被人忽悠,等卖机票的送上门就好(这个有点类似市场竞争的机制)。不过忙否还做得不够好,我个人是期望我能慢慢积累一些服务提供商,在忙否上能有个简单的列表。当然这些服务提供商谈不上是我的朋友,我只是在我需要的时候跟他们交互就好。

4、协作

这方面谷歌做得蛮不错的,比如那个DOCS,有点是借助于社交网络共同完成一件事情的意思。谷歌现在深感欠缺社交网络这个关系链条,也在加强,那社交网络能否反过来做呢?

……

还有很多很多,我们可以从现在已经出现的一些服务去看,也可以认真的想想自己的需求,等大家补充了。

社交网络不只是社交,实际生活中,我们其实是通过社交在干很多事情的,社交网络以后也应该提供这方面的价值才好,不要只盯着什么C2C。